Внедрение чат-бота для поддержки клиентов позволяет автоматизировать до 80% рутинных обращений и снизить нагрузку на операторов. Стоимость проекта варьируется от 30 000 руб. за простой кнопочный конструктор до 2 млн руб. и выше за...

Каждый день я слышу этот вопрос. Серьезно, на каждой конференции, в каждом зум-колле с клиентами, да и просто за чашкой кофе. Нейросети рисуют, пишут тексты, создают музыку. И, конечно, они добрались до святая святых...

Как малый бизнес может использовать ChatGPT — 10 реальных сценариев. Часть 1 Все вокруг говорят про нейросети. Кажется, если у тебя нет своего AI-помощника, ты уже отстал от жизни. Но я, как консультант, каждый...

Давайте честно. Сколько часов в неделю вы тратите на то, чтобы переносить данные из одного столбца в другой, чистить криво вставленные имена или вручную классифицировать сотни отзывов? Я в своей практике видел людей, которые...

Знаете, есть такое чувство у каждого продажника. Сидишь перед пустым документом или окном в CRM. Надо написать письмо клиенту, который «ушел подумать». Или подготовиться к холодному звонку важному лицу. И в голове пустота. Все...

Голосовые роботы для обзвона раздражение или экономия бюджета? «Алло, здравствуйте, меня зовут Мария, я голосовой помощник…». Знакомо? Уверен, что да. В последние пару лет кажется, что роботы звонят нам чаще, чем родственники. И как...