Как автоматизировать рутину в Excel и Google Таблицах с помощью ИИ.

Технический нюанс: Настройка API

Для работы GPT for Sheets недостаточно просто установить аддон. Вам потребуется:

1. Зарегистрироваться на platform.openai.com.
2. Привязать карту (зарубежную) в разделе Billing, так как бесплатные гранты давно отменены.
3. Сгенерировать Secret API Key (начинается с sk-...).
4. В Google Таблицах перейти: Extensions > GPT for Sheets > Set API Key.

Важно: По умолчанию аддон использует модель gpt-3.5-turbo или gpt-4o-mini. Для сложных логических задач вручную переключите модель на gpt-4o в настройках, но помните: она в 10-15 раз дороже мини-версий.

Теория — это хорошо, но давайте посмотрим, как все это работает на реальных, живых задачах, от которых у вас, скорее всего, дергается глаз. Я приведу три примера, которые мы с клиентами автоматизируем чаще всего. Кейс 1. Классификация клиентских обращений cfin.ru Представьте, у вас интернет-магазин. Каждый день в поддержку сыпятся десятки или сотни сообщений: «Где мой заказ?», «Не работает кнопка оплаты», «Спасибо, все пришло!», «Хочу вернуть товар». Менеджер сидит и вручную тегирует каждое обращение: «логистика», «тех. проблема», «благодарность», «возврат». Ужас. Как это решается с ИИ? Создаем рядом с текстом обращения новый столбец. В нем пишем формулу вроде =GPT_CLASSIFY(A2; "Логистика, Техническая проблема, Оплата, Возврат, Благодарность, Другое"). Протягиваем формулу на весь столбец. Все. Через пару минут вся ваша тысяча обращений будет аккуратно размечена. А дальше уже можно строить красивые дашборды и видеть, на что клиенты жалуются чаще всего. Кейс 2. Извлечение структурированных данных Классика жанра. Вам прислали выгрузку из CRM, где в одной ячейке свалено все: «Иванов Петр, тел. +7(926)123-45-67, email: ivanov.p@mail.ru, заказал стул 'Комфорт'». А вам для рассылки нужны только email. Раньше нужно было бы писать монструозные формулы с поиском символов «@» и скобок. Сейчас вы просто пишете =GPT_EXTRACT(A2; "адрес электронной почты"). И получаете чистый email. Нужен телефон? Пожалуйста: =GPT_EXTRACT(A2; "номер телефона"). ИИ сам понимает, что такое email и как выглядит номер телефона. Это экономит не просто минуты, это экономит нервные клетки. Кейс 3. Массовая генерация описаний Еще один мой любимый пример. У вас есть таблица с товарами для маркетплейса. Столбец А — название («Смартфон Galaxy S25»), столбец B — ключевые характеристики («Экран 6.7 дюйма, Камера 108 МП, Батарея 5000 мАч»), столбец C — цена. Нужно для каждого товара сделать уникальное описание на 300-400 символов. Работа для копирайтера на неделю. Или... вы создаете в столбце D формулу: =GPT("Напиши короткое продающее описание для товара ", A2, " с такими характеристиками: ", B2). Протягиваете. Идете пить кофе. Возвращаетесь — и у вас готовы сотни уникальных описаний. Да, их нужно будет просмотреть и где-то поправить, но 90% работы уже сделано.

Сам себе программист с помощью ии

А что делать, если задача сложнее, чем просто обработать текст в ячейке? Ну, например, нужно создать 12 листов в книге, назвать их по месяцам года и в каждый вставить шапку таблицы. Или автоматически отправлять отчет по почте каждый день. Раньше тут был один путь — учиться писать макросы на VBA для Excel или скрипты на Google Apps Script. Это порог, который отпугивал 99% пользователей.

Так вот, этого порога больше нет. Теперь вы можете просто попросить ИИ написать код за вас. Вы открываете ChatGPT или Copilot и пишете ему задачу на простом русском языке. Например:

• «Напиши макрос VBA для Excel, который будет копировать все строки со значением "Просрочено" в столбце F с листа "Задачи" на новый лист с названием "Просроченные задачи"».
• «Напиши скрипт для Google Таблиц, который при установке значения "Готово" в ячейке столбца G будет автоматически переносить всю строку на лист "Архив" и удалять с текущего листа».

function cleanPhoneNumbers() { // Лимит выполнения скрипта в Google: 6 минут const sheet = SpreadsheetApp.getActiveSpreadsheet().getSheetByName('Лист1'); const range = sheet.getRange('A2:A1000'); const values = range.getValues(); const cleaned = values.map(row => { // Регулярное выражение для очистки всего кроме цифр let num = row[0].toString().replace(/\D/g, ''); // Форматирование под 7 (XXX) XXX-XX-XX if (num.length === 11 && num.startsWith('7')) { return [`+7 (${num.slice(1,4)}) ${num.slice(4,7)}-${num.slice(7,9)}-${num.slice(9)}`]; } return [row[0]]; // Возвращаем как было, если не подходит }); sheet.getRange('B2:B1000').setValues(cleaned); }