Диспетчер грузоперевозок на дому: с чего начать

Сегодня, когда перевозки грузов осуществляются интенсивно не только по стране, но и между странами, логистика – важный и прибыльный бизнес. Квалифицированных кадров, в таком бизнесе, очень мало. Данная деятельность позволяет работать не только в офисе, но и удалённо – на дому.

В статье мы рассмотрим, как оказывать диспетчерские услуги по грузоперевозкам работая из дома. Что для этого необходимо и где можно научиться.

Удалённая работа в сфере грузоперевозок

Человек, который помогает наладить контакт между владельцем груза и тем, кто способен осуществить доставку, называется диспетчером. Такие посреднические услуги, при правильной организации работы, способны приносить ощутимый доход.

Следует понимать, что на диспетчера ложится огромный объём работы, которая связана с необходимостью обрабатывать большой объём информации. Кроме того, диспетчер должен уметь быстро принимать взвешенные решения в стрессовых ситуациях.

Дистанционно оказывать помощь при перемещении грузов можно в трёх направлениях. Ниже они приведены.

1. Менеджер по продаже услуг логистики. Такой специалист занимается поиском и привлечением клиентов. Этот сотрудник должен отслеживать тенденции на рынке услуг логистики и вести клиентскую базу. Кроме того, менеджеры заключают договора и составляют отчёты. Доход такого сотрудника состоит из минимальной фиксированной заработной платы и процентов от сумм заключённых сделок.
2. Диспетчер. Такой работник постоянно общается и с исполнителями заказов и с заказчиками. Он является связующим звеном между ними. В ежедневные обязанности диспетчера входит работа со звонками от заказчиков, назначение исполнителя и расчёты стоимости работы исполнителя. Как правило, работа диспетчера хорошо оплачивается.
3. Логист. Повседневной обязанностью логиста является контроль перевозок, разработка наиболее экономичного маршрута доставки и работа с исполнителями. Это наиболее квалифицированная и сложная работа из трёх перечисленных.

Обучение

Для того чтобы не учиться на своих ошибках, а получить знания в сжатые сроки, необходимо пройти обучение. Как стать логистом? Ответ на этот вопрос прост – необходимо пройти обучение. Это могут быть дистанционные курсы, вебинары и очные курсы с практикой.

Как правило, обучение платное, хотя в сети есть и бесплатные курсы. Потрать время, деньги и силы на обучение, это совершенно нелишнее. Благодаря полученным знаниям вы сумеете гораздо быстрее и проще находить клиентов и исполнителей. Специалист с лёгкостью ориентируется во всех разновидностях автомобильного транспорта, знает наиболее популярные маршруты грузоперевозок и легко может рассчитать наиболее экономичный маршрут.

Итак, какие же есть возможности обучаться? Давайте разбираться.

1. В интернете есть бесплатные курсы. Например, курс «Логистика» от сайта Лекториум. Этот обучающий курс разработан сотрудниками Санкт-Петербургского политехнического университета. Обучение на курсе займёт порядка 4,5 месяцев. Курс состоит из шестнадцати практических занятий и пятидесяти видеолекций.
2. Школа дистанционного обучения «ЕШКО». В курс обучения входят тридцать журналов, каждый из которых рассчитан на изучение в течение двух недель. В целом прохождение курса занимает около года. При желании вы можете пройти обучение быстрее.
3. Можно пройти очное обучение на курсах, организованных при Московском государственном техническом университете. На этих курсах, слушатели получают знания о том, как правильно выбирать перевозчиков, навыки работы с трекинг-системами и как правильно рассчитывать расходные материалы, затрачиваемые на поездку. Кроме того, программой курсов предусмотрено прохождение небольшой практики в одной из транспортных компаний.

Кроме обучения на специальных курсах, для диспетчера нужны дополнительные навыки, такие как:

• уверенное пользование программой Microsoft Excel, так как в ней проводится оформление документов и основные расчёты;
• иностранные языки не являются обязательным навыком, но очень желательны, так как это позволит значительно расширить географию партнёров;
• умение грамотно и эффективно общаться как с клиентами, так и с исполнителями;
• умение сохранять спокойствие в конфликтных и стрессовых ситуациях;
• хорошее знание географических и климатических условий регионов, где проводятся работы по доставке;
• умение работать с картами и прокладывать маршрут;
• умение грамотно планировать и распределять своё рабочее время.

Все эти навыки необходимо не только иметь, но и совершенствовать их непрерывно. Проработка и получение вышеперечисленных навыков поможет значительно повысить доход в таком занятии, как работа диспетчером грузоперевозок на дому.

Доход и график работы

Работа диспетчера имеет очень высокий потенциал в сфере высокой доходности. Но такая работа требует от сотрудника высокой стрессоустойчивости и возможностей по обработке большого количества информации.

От навыков по принятию качественных решений в стрессовых ситуациях будет зависеть очень многое. Поэтому, прежде чем начать осваивать такую должность, как работа логистом на дому, необходимо взвесить свои возможности.

Доход от такой деятельности может составлять от 12 тысяч рублей на первоначальном этапе, до 300 тысяч рублей при наработке опыта и наличии базы клиентов. При этом если диспетчерская служба грузоперевозок принадлежит достаточно крупной компании, то работа происходит посменно, обычно сутки через двое. В среднем диспетчер получает около 60 тысяч рублей ежемесячно.

Начинающим специалистам платят в среднем около 1000 рублей за смену. В целом заработная плата зависит от количества заключённых договоров – чем больше клиентов вы свели с исполнителями, тем выше ваш уровень дохода.

Как правило, в сфере грузоперевозок, доход диспетчера составляет от 8 до 25%, в зависимости от размера заказа. Чем выше стоимость заказа, тем меньше процент и наоборот.

Обычно, заказчиками домашних диспетчеров являются небольшие компании, которые не имею своего автомобильного парка. Поиском исполнителей для таких компаний и занимается диспетчер грузоперевозок на дому.

С чего начать деятельность? Наилучшим вариантом будет поиск клиентов, которые нуждаются в перевозке грузов. Найти исполнителей заказов несколько проще, чем грузодержателей.

Оборудование домашнего офиса

После того как вы получили теоретические знания на курсах или в ходе дистанционного обучения, вам необходимо позаботиться о наличии всего необходимого для работы. Как работают диспетчеры грузоперевозок? Они ищут клиентов и подбирают исполнителей.

Для этого необходимо иметь компьютер или ноутбук, с выходом в интернет. Кроме того, вам понадобится смартфон, который также подключён к мобильному интернету. Возможно, телефон вам потребуется даже не один, для того, чтобы иметь постоянную телефонную связь. Большая часть работы диспетчера происходит в телефонном режиме.

Компьютер должен иметь возможность подключения к айпи телефонии. Для вашего удобства вам потребуется гарнитура для телефонных переговоров.

Поскольку обязанностью диспетчера также является оформление всей необходимой документации, вам необходим принтер и сканер. Совсем нелишней будет наличие электронной подписи, которая упростит дистанционное оформление документов.

Поиск клиентов

Как заработать на грузоперевозках? В первую очередь для это необходимо находить клиентов. Основу клиентской базы будут составлять небольшие фирмы и предприятия, у которых отсутствуют автомобили для перевозки грузов. Кроме того, организации, которые оказывают услуги экспедиторов или являются посредниками для поиска и аренды помещений под склады также потенциальные клиенты.

В последнее время, бизнес на оказании транспортных услуг находится на подъёме и приносит существенную прибыль своим владельцам, а соответственно и наёмным работникам.

Резюме

Для того чтобы заняться работой диспетчера на дому, не нужно обладать большими знаниями и особыми умениями. Все знания можно получит в ходе работы. Естественно, что на начальном этапе, пока вы не наработаете достаточно опыта, рассчитывать на большой доход не стоит.

Найти работу диспетчера, даже для начинающих, не составит труда. Вакансий подобного рода достаточно на всех площадках, которые занимаются размещением объявлений от работодателей. Можно не только искать вакансии, но и рассылать своё резюме в транспортные компании.

Такая работа будет интересна людям с ограниченными возможностями, мамам в декретном отпуске и тем, кто не хочет работать в офисе. Не стоит рассчитывать, что имея основную работу, вы сможете подрабатывать диспетчером. Такая работа требует много времени и сил.