Как открыть интернет-магазин с нуля: этапы и полезные советы

Электронная коммерция в 2016 году – один из наиболее выигрышных вариантов для тех, кто хочет открыть собственное дело и стабильно получать от него высокий доход. В отличие от обычных торговых точек, интернет-магазин подразумевает минимальные финансовые траты на персонал, для его открытия не нужно арендовать помещение. К тому же регистрация такого вида деятельности требует минимального пакета документов. При этом электронный каталог работает круглосуточно, он не ограничен размером витрины – вмещает в себя сотни и даже тысячи товаров!

Важно! Наличие онлайн-магазина рентабельно, если у вас готова перспективная бизнес-идея, но недостаточно денег для открытия стационарной торговой точки. Виртуальный каталог дает возможность детальнее изучить на практике онлайн-рынок, открыв для себя новые перспективы. К тому же он может стать новой ступенькой в развитии вашего основного дела, как дополнительный канал сбыта и расширения базы клиентов.

Выбор ниши: как не допустить ошибку в самом начале

Насколько удобным и привлекательным ни был бы ваш интернет-магазин для потенциальных покупателей, неправильный выбор продаваемой продукции заведомо обречет его на проигрыш.

Отдавая предпочтение той или иной нише, следует учитывать множество факторов. В первую очередь, спрос на конкретные товары, а также их конкурентоспособность. Для этого необходимо тщательно изучить потенциальный рынок и особенности работы своих потенциальных конкурентов.

На первый взгляд, идеальным кажется запуск инновационного продукта, не имеющего аналогов. Многих в таком случае прельщает отсутствие соперничества, однако со временем оно неизменно появится. Да и рынок сбыта чаще всего отсутствует, то есть мало кто заинтересован в предлагаемых товарах.

Упростить задачу выбора лучшей для вас ниши помогут следующие советы:

1. Делайте ставку на свой профессионализм

Любовь и знание всех нюансов, особенностей, преимуществ конкретной продукции даст вам фору в борьбе за внимание заказчиков. Причем объект купли-продажи может быть связан как с основной работой, так и вашим хобби.

Задумайтесь, в чем именно Вы отлично разбираетесь, с какой отраслью хотели бы связать неотъемлемую часть жизни – собственное дело. Создайте список интересных Вам направлений и постепенно отсеивайте их по другим критериям, пока не останется 3-4 категории – их стоит рассмотреть более детально.

2. Сужайте круг

Остановив выбор на общей интересной Вам нише, разбейте ее на составные части. К примеру, если Вам импонирует реализация брендовой женской одежды, в ней выделяются следующие сегменты:

• верхняя одежда,

• брюки и юбки,

• теплые свитера,

• майки и футболки,

• коктейльные и вечерние платья,

• аксессуары.

Каждое из этих направлений самодостаточное – оно позволяет не распылять время, бюджет и усилия; сконцентрироваться на чем-то одном. Но в то же время предполагает возможность будущего расширения, не выходя за рамки существующей онлайн-витрины.

3. Существование спроса

Прибыльность онлайн-бизнесу гарантирована лишь при наличии понятной и четкой целевой аудитории. Если даже высококачественные товары будет некому покупать, Вы обанкротитесь.

Отдавайте предпочтение настолько востребованной отрасли, что позволит неплохо заработать уже на старте, а не только когда Вы займете лидерские позиции среди других предпринимателей. Потенциал продаж и дальнейшего роста должен быть максимально высоким.

4. Рентабельность проекта

Выбирая сегмент, учитывайте величину предстоящих расходов: цену закупки продукции у производителя или поставщиков, стоимость аналогов у конкурентов, траты на доставку, рекламу и налоги.

В идеале полный цикл продаж должен занимать не более двух недель (от обработки заказа до получения оплаты). Иначе даже с распроданными запасами с большой прибавочной стоимостью Вы рискуете оказаться не у дел.

5. Повторные продажи

Задайтесь вопросом: предусматривает ли приоритетное для Вас направление интернет-магазина наработку базы постоянных покупателей? Зарабатывать на повторных продажах легче и выгодней, так как подобная коммерция не требует дополнительных инвестиций на маркетинг и рекламу.

Важно! В небольшом населенном пункте ориентируйтесь на востребованные товары с дешевой или вообще бесплатной для клиентов доставкой. Все изделия обязаны быть высочайшего качества – если Вы себя хорошо зарекомендуете, спрос будет всегда. Ведь в маленьких городах действует закон «сарафанного радио». Поэтому делайте ставку на безупречную репутацию своего бизнеса.

Этапы открытия виртуального бизнеса: пошаговая инструкция

Шаг 1. Выбор ниши

Своеобразный фундамент собственного дела, который во многом зависит от ваших симпатий и предусмотренного бюджета. Чтобы не ошибиться, непременно проведите анализ рынка своими силами или с привлечением квалифицированных экспертов.

Выбранная группа товаров обязана быть актуальной вне зависимости от сезонности, иметь как можно меньше фирм-конкурентов.

Шаг 2. Поиск поставщиков

Необходимо налаживать контакты напрямую с производителем продукции или оптовыми посредниками, предоставляющими наилучшие условия. В любом случае при переговорах нужно уточнить все тонкости: сроки, расходы на доставку, гарантии и др.

Отыскать наиболее подходящих Вам поставщиков можно в Интернете на узкоспециализированных форумах, в справочниках и каталогах компаний.

Если Вы проживаете в городе-миллионнике, достаточно пройтись по местным рынкам и обменяться контактными данными с продавцами подходящих для вас товаров. После чего заключить наиболее выгодную сделку.

Кроме того, есть шанс найти поставщиков в печатных изданиях и на тематических выставках.

Шаг 3. Регистрация деятельности

Об этом этапе открытия электронного магазина следует задуматься сразу после выбора поставщиков. Веб-проект может представлять собой разную организационно-правовую форму, Вы имеете право выступать в роли общества с ограниченной ответственностью или индивидуального предпринимателя.

Каждый из представленных вариантов имеет свои плюсы и минусы. Так зарегистрировать ООО накладней с финансовой точки зрения (необходим уставный капитал не менее 10 тысяч рублей, а также оплата госпошлины, нотариальной заверки копий документов, оформления доверенности и т.д.), а еще для этого нужен юридический адрес. В общей сумме вы потратите 50 тысяч рублей и даже больше.

Стать индивидуальным предпринимателем гораздо дешевле – от 1200 рублей: платеж государственной пошлины составляет 800 рублей, открытие взаиморасчета с поставщиками обойдется в 500-1000 рублей. А если вы хотите сэкономить время и нервы, стоит перепоручить все операции посредникам – в таком случае расходы составят 3-4 тысячи рублей. Существенным преимуществом такого выбора является возможность платить налоги по упрощенной системе. Серьезный недостаток – риск личным имуществом в случае неоплаченных штрафов, долгов вследствие убытков.

[stextbox id=»grey» image=»null»]Как открыть ООО Вам поможет даннаястатья[/stextbox]

Шаг 4. Аренда офиса и склада

Необходимость этого шага определяется заложенным в открытие интернет-магазина бюджетом. Если Вы стеснены в средствах, на начальном этапе можно обойтись без него.

Арендованный офис на первых этапах нерентабелен: он подразумевает высокие ежемесячные траты на само помещение, оплату работы, как минимум, одного сотрудника. А ведь для деловых встреч не меньше подойдет кафе или конференц-зал.

Решив воспользоваться услугами дропшиппинга (прямыми поставками к конечным клиентам), Вы легко обойдетесь без склада. Если же он Вам действительно необходим, непременно оцените техническое состояние, его вместительность, расположение и удобство погрузки-разгрузки.

Шаг 5. Создание сайта

Над открытием ресурса, с помощью которого непосредственно и будет осуществляться торговля, следует начинать работать одновременно с оформлением бумаг для регистрации.

Для этого необходимо приобрести хостинг (удаленный сервер с хранением всех материалов и данных), а также домен – уникальное имя сайта. Немаловажную роль играет и движок сайта – CMS. Наиболее популярные бесплатные версии: Magento, PrestaShop, OpenCart. Если Вы готовы потратиться на нешаблонное, многофункциональное решение, лучше купить платный аналог или заказать у программиста самописный движок, ориентированный конкретно на Ваши цели и потребности.

Не забудьте уделить внимание дизайну интернет-магазина, его юзабилити и логотипу – в случае успеха он станет образцом вашего фирменного стиля и личным брендом.

Шаг 6. Наполнение контентом

Все материалы на главной странице, в разделе «Новости», для категорий и каждого товара должны быть интересными, уникальными. Стремитесь к тому, чтобы после прочтения текстов у потенциальных клиентов возникло желание сейчас же заказать Ваш товар. Вы можете писать статьи самостоятельно или заказывать их у фрилансеров.

Большую роль в оформлении интернет-магазина играет наличие большого количества высококачественных фотографий продукции со всех ракурсов. Это частично компенсирует отсутствие возможности увидеть изделие воочию, что является одной из основных причин отказа от покупки товаров в интернет-магазине.

Шаг 7. Продвижение онлайн-бизнеса

Если не позаботиться о раскрутке ресурса, о нем никто не узнает, соответственно, клиентов у Вас не будет. Для популяризации сайта подойдет реклама в СМИ, контекстные и баннерные объявления, продвижение при помощи социальных сетей.

Но максимальной эффективностью отличается именно SEO-оптимизация, она представляет собой написание текста с учетом ключевых слов – популярных запросов, которые вводят пользователи в строку поиска.

Опытные интернет-маркетологи рекомендуют совмещать несколько видов продвижения. Так социальные сети повышают лояльность заказчиков, контекстная реклама дает быстрый приток клиентов, а SEO работает на перспективу.

Документы, необходимые для открытия интернет-магазина

Чтобы в 2016 году зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя, нужны следующие бумаги:

1) Копии паспорта с данными о физическом лице и страницей прописки.

2) Квитанция, свидетельствующая об оплате государственной пошлины за регистрацию.

3) Заявление на открытие ИП, заполненное согласно законодательству.

4) Дополнительная декларация в двух экземплярах для упрощенной системы налогообложения.

5) Копия свидетельства о наличии личного налогового номера.

Для открытия ООО вам потребуются:

1. Учредительный документ: решение или протокол собрания, если создателей несколько.
2. Устав в двух экземплярах – это документ, регулирующий взаимоотношения между участниками.
3. Заявление о регистрации.
4. Доказательство оплаты государственной пошлины.
5. Договор об учреждении субъекта хозяйствования.
6. Копии паспортов всех участников ООО.

Важно! Онлайн-комерция согласно Закону РФ не отличается от работы стационарного магазина. Здесь тоже действует защита прав потребителей с возможностью возврата-обмена приобретенного раннее товара низкого качества. Продавец обязан в таком случае заменить его на другой или вернуть деньги.

Какой интернет-магазин лучше открыть новичку

Первые шаги в электронной коммерции чаще всего делаются с минимальными вложениями. Для этого лучше всего подойдут следующие категории товаров:

• Подарки и сувениры

Модные предметы интерьера, оригинальная бижутерия, мягкие игрушки – подобные изделия всегда найдут своего покупателя. Особым спросом пользуются эксклюзивные товары ручной работы. Данный вид деятельности не требует больших инвестиций, хорошо окупается в праздники.

• Региональная продукция

Учитывайте территориальные особенности: закупайте ассортимент в областях с минимальными ценами и перепродавайте их за солидные деньги в других регионах, странах. Это могут быть плетеные корзины, мед, необычные восточные украшения.

• Инфобизнес

Создать обучающий курс, электронную книгу или программное обеспечение можно бесплатно, однако отдача от реализации будет прибыльной и продолжительной.

• Комплектующие

Торговля аксессуарами для планшетов, мобильных телефонов, ПК и ноутбуков – менее рискованное предприятие, чем продажа электроники. Выбрав подобное направление, Вы предотвратите издержки при хранении, получите высокий доход. Особенно, если станете делать закупки по минимальным ценам китайских производителей.

Важно! Перед началом своей деятельности непременно составьте бизнес-план с подсчетом расходов и будущей прибыли. Это поможет трезво взглянуть на ситуацию, уменьшить риски. Старайтесь обойтись без заемных средств и дорогостоящей рекламы – на первых порах используйте бесплатные средства продвижения: регистрацию в каталогах, вирусный маркетинг, регулярные обновления сайта интересными статьями.

Заключение

Рынок электронной коммерции продолжает расти и демонстрировать положительную динамику – это один из максимально выгодных и минимально затратных моделей построения торговых отношений.

Правильно выбрав свою прибыльную нишу и тщательно проработав техническую, коммерческую, маркетинговую часть, Вы станете владельцем бизнеса со стабильным доходом.

Видео по теме: