Миссия организации | Основы

Любое предприятие или компания является организацией ─ а миссия организации, это причины по которым она образовалась. Миссия определяет основной вид деятельности, которым занимается эта организация, какие мотивации для работы сотрудников применяются.

В целом задачи миссии обобщить и определить имеющиеся интересы работников компании или предприятия (организации), сориентировать их движение в интересах организации, а также учитывать интересы людей воспринимающих действия организации (работу компании) не работая в ней. Кроме этого миссия может показать и подчинить «внутренние» заинтересованности сотрудников предприятия (организации) интересам потребителей продукции. Основная цель миссии, это придать осмысленность действий работников организации, показать цель работы сотрудников, а так же понимание что им делать и для каких целей.

Миссия организации — определение

Миссия организации ─ управление с применением базовых определений созданием организации, вырабатывание стратегического поведения на производственном или другом рынке. Задача миссии четко показывать устремление производства в будущее, она не может, зависит от состояния производства в конкретный момент времени.

Организация (компания или производство) ─ это организованный социальный коллектив, который имеет границы (количественный состав), в задачу его входит проведение действий для достижения поставленного результата. Специалисты определяют миссию организации, как философское направление и смысл работы предприятия или компании.

Миссия почти всегда показывает статусное состояние предприятия, его основополагающие принципы работы, какие намерения на будущее развитие имеет руководство.

Планирование задач не может происходить без четкого понимания миссии компании или работы предприятия. Она должна показать причину создания их (организации), раскрыть смысл их работы, показать, в чем разница этой организованной структуры от аналогичных, для этого ей приходится преследовать решение многих задач, таких как:

1. Выявить наиболее перспективные области производства компании или предприятия, пресечь движение организации в развитии по не перспективному направлению.

2. Определить какие принципы закладываются в борьбу с конкурентами.

3. Создать единую базу для нахождения и выявления (разрабатывая) цели организации.

4. Создать при помощи миссии концепцию мотивации вознаграждения за труд работников организации.

Что такое цель миссии

Миссия организации, это определение цели ─ понимание всеми работниками предприятия или компании того где они работают и для чего. В целях миссии предприятия необходимо отразить все интересы отдельных коллективов (отделов), которые связаны своей деятельностью с организацией, это:

• имеющие пакет акций предприятия, члены совета директоров, соучредители компании;

• работники и менеджеры разного звена управления производством;

• потребители продукции компании;

• партнеры, поставляющие сырье;

• финансовые учреждения, для которых деятельность производства важна;

• государственные службы и региональное управление;

• другие группы людей влияющие на работу, или зависящие от работы организации.

Разрабатывая миссию, специалисты рекомендуют, учитывают следующие параметры, это:

• традиции и история развития предприятия, какие есть достижения, какие были сделаны в процессе работы компании ошибки, какой внешний имидж имеет малое производство;

• каким способом происходит управление организацией стиль работы руководителей;

• какие в подчинении организации находятся ресурсы, чем она может распоряжаться: деньги, бренды, технологические процессы, потенциал сотрудников;

• как деятельность организации влияет на климатическую атмосферу;

• какие есть свои, ни кому не принадлежащие характеристики работы предприятия, особенности и преимущества компании;

В качестве примера поставленной цели гостиничного бизнеса малого предприятия, специалисты приводят фирму «Антей» с ее формулировкой: « Наша туристическая фирма обеспечит лучше всех пребывание и питание гостей города, для этого есть система мотивирования персонала, который окажет посетителям все доступные услуги».

Разработанные правила постановки цели не всегда принимаются многими организациями, так они достаточно сложны, по этой причине многие предприятия работают по факту спроса продукции, у них нет точно поставленной миссии с определением цели.

Что определяет цель организации

Миссия и цели организации ─ миссия организации в определении для нее цели, а основной целью для нее, являются: инновационные внедрения и маркетинг. Специалистами определяется, что именно в инновациях и маркетинге заложено то, что необходимо потребителю продукции и за что он готов платить.

Когда компания не может в течение сегодняшнего дня и будущей работы покрыть весь спрос на свою продукцию потребителями, тогда, по мнению специалистов, и прибыли ожидать не стоит, а также инновации и улучшение технологического процесса повышают способность удовлетворения потребителей продукции.

Можно выделить шесть видов целей организации, это:

1. Достижение предприятием (организацией) установленных параметров доли собственной продукции на рынке сбыта.

2. Внедрение инновационных технологий, которые дадут возможность улучшить качество производимого товара, а также перейти к выпуску новой продукции.

3. Пополнение организации ресурсами, это:

• повышение уровня профессионализма и квалификации новых сотрудников и уже работающих на предприятии;

• поиск новых финансовых поступлений для развития организации;

• модернизация всего производства в несколько этапов, не отражающихся на выпуске продукции.

4. Увеличение эффективности работы организации, применяя разные способы мотиваций работников для улучшения их труда и увеличение качественной продукции с использованием всех возможностей оборудования.

5. Экологическая задача, которая должна решать с наименьшим нанесением природе окружающей предприятие вреда.

6. Получение планируемой прибыли, которая может привлечь в работу компании или предприятия дополнительные вложения на развитие.

Параметры эффективности организации

Миссия организации, как генеральная цель ─ получение прибыли (максимизация дохода), для дальнейшего использования ее на привлечение инвестиций, поощрений работников и поднятия статуса компании или предприятия. Все действия организации зависят от эффективной работы сотрудников.

Многие специалисты приводят аргументы с целью подтверждения генеральной цели, это:

• всех инвесторов организации интересует максимально возможная прибыль организации, ради достижения этого результата созданы многие организации;

• необходимо отметить, что получаемая прибыль, это больше трудового вознаграждения сотрудникам, а так же увеличение продукции и ассортимента для потребителя;

• ставя генеральной целью прибыль, которая понятно всем, можно рассматривать параметры эффективности работы организации.

Много специалистов считают, что максимизация прибыли, как основная цель организации, это «упрощенное» видение цели со всех сторон, когда организация рассматривается теоретически и разбирая практическое применение цели. Большинство экспертов склоняются к мнению, что организации в основном стремятся к удовлетворительным результатам получения прибыли, и это ограничение по прибыли формулируют другие цели компаний и предприятий, которые рассчитаны на заинтересованность потребителей и внедрение новых технологических процессов.

Как выбрать критерии некоммерческой организации

Миссия организации, как генеральная цель, примеры которых, это получение прибыли, но есть организации которые не получают дохода.

Критериями их эффективной работы является здоровье и образование, это:

• общеобразовательные не коммерческого направления учебные заведения;

• больницы и поликлиники.

Для некоммерческих организаций так же критерием эффективности может быть деятельность их хозяйственного отдела. Их необходимо рассматривать как компании, которые живут за сет деятельно хозяйственного отдела.

Обычно успех работы определяется прибылью компании, но этому критерию присущи и недостатки, это:

1. Параметрами прибыли могут неправильно пользоваться менеджеры, проводить свои манипуляции, что сказывается на истинных показателях. Есть возможности на законных правах запасы и резервы компании, их стоимость переводить в иностранную валюту, применяя многие методы регистрации новых покупок можно убыточные статьи превратить в бухгалтерии в достаточную прибыль компании, такими же манипуляциями можно сделать прибыль убытками. Очень важно:

• поддерживать социальный имидж компании, который привлекает и устраивает многие группы людей связанных с деятельностью компании;

• соблюдать внутреннюю этику корпоративных отношений;

• вести маркетинговые исследования на спрос услуг компании.

2. Для большинства компаний значимым показателем является реализация продукции. Есть разные мнения о стабильности и реализации продукции, что когда компания находится в «топе» организаций рынка, спрос на ее продукцию будет расти, и другое мнение, что рост реализации зависит от выплаты денежных вознаграждений руководителями сотрудникам.

Миссии компаний на примерах

Миссия организации, менеджмент которой опирается на российских покупателей можно представить следующим образом, это:

Компания	Миссия
Ювелирная фирма	Изготовление и продажа изделий выполненных из драгоценного металла, с дорогими камнями, но по доступной стоимости многим потребителям
Производство по изготовлению мебели для офисов	Цель нашей компании, это решить все проблемы по оборудованию офисных помещений, с учетом удобства работы и отдыха сотрудников
Финансовая инвестиционная компания	Мы всегда вкладываем деньги в перспективные проекты, которые могут дать прибыль с хорошим потенциалом развития
Научно-техническая компания	Мы работаем над сохранением имеющегося потенциала научно-технических разработок отраслей производства, внедрением новых методов и способов руководство предприятиями с учетом инновационных технологий

Из представленного материала можно понять, что миссия является смыслом, для чего создана та или иная организация. На работу компании или предприятия всегда влияет сфера, в которой они ведут предпринимательскую деятельность. Миссия это стратегия, которая позволяет на длительный временной период выработать особенное поведение компании на рынке для достижения поставленного результата.

Особенно влияют на решение задач по достижению цели правильно подобранный коллектив сотрудников, а также, какие выстроены отношения с региональной властью и финансовыми учреждениями (банками). Всегда в процессе работы следовать политике определенной в миссии по работе с конкурентами. Нужно добиться своего положительного имиджа и поддерживать наработанные традиции на предприятии, иметь свой особенный стиль управления сотрудниками.