Как успешно пройти собеседование на работу
В условиях нестабильной экономической ситуации вопрос, как успешно пройти собеседование на работу, становиться особо актуальным. В этот период количество безработных существенно превышает число вакантных мест с адекватной оплатой труда. Получается, что работодатели имеют возможность выбора лучших специалистов среди всех претендентов на свободную должность. Это значит, что Ваши шансы получить нормальную работу напрямую зависят от того, как Вы пройдете собеседование. В процессе знакомства и общения с руководителем предприятия/компании Вам необходимо не только показать свои профессиональные навыки и опыт, но и доказать собеседнику, что Вы умеете быстро находить общий язык практически с любым человеком, независимо от его пола, возраста, социального статуса, уровня образования. Кроме того, Вам необходимо продемонстрировать свои положительные личные качества, особенно, если они будут помогать в решении проблем, которые относятся к Вашим прямым профессиональным обязанностям.
Рассматриваемые в данной статье вопросы, помогут читателям подготовиться к собеседованию, чтобы произвести на потенциального работодателя хорошее впечатление, а в «рейтинге» претендентов на вакантную должность занять первое место.
Как успешно пройти собеседование на работу — основные виды собеседований
Процесс знакомства и общения работодателя (менеджера по персоналу, руководителя фирмы или уполномоченного лица) с кандидатами на вакантную должность может проходить индивидуально или в составе группы претендентов. Индивидуальное собеседование проводит представитель фирмы, с целью определения самого лучшего кандидата среди всех желающих получить вакантную должность. Занимаясь поисками работы, Вы можете стать участником группового собеседования, которое проводит представитель фирмы (руководитель, менеджер по персоналу и т.д.) со всеми претендентами одновременно.
Конечно, данный способ неприемлем, если речь идет о вакантной должности инженера или руководителя отдела продаж, но он неоднократно доказывал свою эффективность, когда речь шла о массовых вакансиях. Например, если Вам нужны торговые агенты (для мелкооптовой торговли) или несколько водителей (для организации работы службы такси), тогда групповое собеседование – самый оптимальный вариант для решения кадровых вопросов.
В зависимости от количества ответственных лиц, которые принимают решение о предоставлении вакантной должности конкретному кандидату, все собеседования можно разделить на многоуровневые и одноуровневые. Первые проводятся, когда вакантная должность требует серьезной подготовки и данная работа связана с большой ответственностью, а одноуровневые собеседования необходимы, если осуществляется поиск обычных работников.
Владелец продуктового магазина лично общается с желающими работать продавцом и сам принимает решение о приеме на работу (одноуровневые собеседования). На большом пивзаводе, чтобы занять должность инженера по обслуживанию оборудования, необходимо пройти собеседование с начальником отдела кадров, главным инженером и директором фирмы (многоуровневое собеседование).
Порядок прохождения собеседования
Читатели, которые на практике изучили все этапы прохождения собеседований, могут подтвердить, что еще до встречи с потенциальным работодателем нужно проделать достаточно большой объем работы. Прежде всего, необходимо найти фирму, которая нуждается в специалистах Вашего уровня. Затем, нужно собрать и проанализировать всю информацию об этой фирме. Если Вы убедились, что представленный субъект предпринимательской деятельности не имеет отрицательных отзывов, можно переходить к следующему этапу: составлению резюме. Занимаясь подготовкой данного документа, не нужно что-то придумывать и писать о несуществующих достижениях.
Если работодатель увидит, какие-то не стыковки в резюме или во время собеседования обнаружит, что его обманывают, Вы больше никогда не найдете работу в этой фирме. Подготовленное резюме нужно отправить в отдел кадров (уточняйте данный вопрос у компетентных сотрудников компании). Дальше начинается самый неприятный этап, когда от Вас уже ничего не зависит, а руководство фирмы не спешит с принятием решения по Вашей кандидатуре.
Следующие этапы имеют непосредственное отношение к проведению собеседования. После изучения Вашего резюме, представитель фирмы перезвонит к Вам, чтобы договориться о встрече. В процессе телефонного разговора обязательно уточните имя, отчество и должность Вашего собеседника. Если что-то не поняли или не расслышали, не бойтесь переспрашивать. Обязательно согласуйте дату и время проведения собеседования, спросите, какие документы могут понадобиться. Для того чтобы связь с фирмой не была односторонней, уточните номер телефона, по которому можно связаться с компетентными сотрудниками.
Когда все предварительные этапы пройдены, дата и время собеседования известны, нужно тщательно подготовиться к встрече с потенциальным работодателем. Попытайтесь мысленно представить сценарий будущего собеседования. Подготовьте ответы на традиционные вопросы (причина увольнения с предыдущего места работы, личные достижения, какую пользу Вы можете принести компании и т.д.). Очень важно научиться кратко, но содержательно рассказывать о себе, о своих личных и профессиональных достижениях, планах на будущее и т.д.
Некоторые читатели хорошо знают, как можно успешно пройти собеседование на интересующую работу, но из-за сильного волнения они не могут показать себя с лучшей стороны. Такие проблемы необходимо решать при помощи тренировок, общаясь с незнакомыми людьми, а непосредственно перед собеседованием, как можно чаще «прокручивайте» сценарий предстоящей встречи. В крайнем случае, не бойтесь консультироваться у психологов.
Отправляясь на собеседование, одевайтесь соответственно той должности, на которую претендуете. Не забудьте взять с собой документы, о которых Вам рассказывали по телефону, блокнот с ручкой и свое резюме, которое желательно внимательно просмотреть перед встречей с представителем работодателя. Желательно прийти в офис компании на 10-15 минут раньше, чем было назначено. Если собеседование будет проходить в кабинете руководителя, а Вас попросят подождать, тогда внимательно следите и слушайте, что происходит вокруг. Разговор секретаря по телефону, приходящие/уходящие сотрудники компании и т.д. могут рассказать наблюдательному человеку о важных вещах, которые связаны с деятельностью фирмы.
Сценарий собеседования обычно строит представитель компании, но Вы также должны аккуратно вносить свои «коррективы», чтобы понять, насколько информация о данной компании из открытых источников соответствует действительности.
Не забывайте, что Ваш собеседник тоже старается произвести на Вас благоприятное впечатление, поэтому расслабьтесь, ведите себя естественно, в процессе диалога используйте жесты, мимику, адекватно воспринимайте шутки собеседника и т.д. Нормальный, спокойный диалог поможет работодателю составить объективное мнение о Вас и Ваших профессиональных способностях.
Во время собеседования будьте готовы к самым нестандартным вопросам и оригинальным психологическим трюкам. Последнее время, многие специалисты по подбору персонала рекомендуют работодателям, в процессе проведения собеседования, моделировать различные ситуации, предлагая кандидатам на вакантную должность найти свой вариант решения проблемы. Такая схема помогает определить, как ведет себя кандидат на вакантное место, в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств. Будьте готовы к неприятным вопросам, например, о Ваших отношениях с предыдущим руководителем, о том, есть ли у Вас судимость или друзья, связанные с криминалом. На подобные вопросы необходимо отвечать максимально честно, в крайнем случае, не рассказывать всю правду, а вскользь затронуть тему и мягко перевести беседу в другое русло. Важный момент!
Все Ваши одноклассники, однокурсники, бывшие соседи легко проверяются сотрудниками службы безопасности солидной компании. И если руководство небольшой фирмы, скорее всего, не будет проверять неприятные моменты биографии, то в крупных компаниях часто изучают чуть ли не весь жизненный путь потенциального сотрудника, начиная с того момента, когда Вы на руках мамы или папы покинули роддом. Пример из реальной жизни. Молодой человек, наделавший в свое время много глупостей, которые пару раз заканчивались тюремными сроками, женился, приобрел новый телефонный номер (чтобы его не беспокоили старые «друзья») и занялся поисками работы.
Довольно быстро он нашел хороший вариант: работа в компании, которая занималась мелкооптовой торговлей инструментами и небольшим оборудованием. Через две недели он показал фантастические результаты выполнения своих обязанностей, но, спустя месяц, его уволили. Главная причина – попытка обмана руководства (не рассказал о судимостях).
Непосредственный начальник сказал, что он совершил огромную ошибку, не рассказав о судимостях. Владелец фирмы знаком с жизнью за решеткой не по чужим рассказам. Аналогичные последствия ожидают практически всех, кто пытается обмануть своих работодателей, на самом первом этапе знакомства – собеседовании.
Если Вы сумели произвести хорошее впечатление на представителя компании (начальника, менеджера по персоналу и т.п.) и Вам сказали, что в ближайшее время решится вопрос выбора лучшего претендента, наберитесь терпения и ждите. В нашем обществе существует стереотип, что обещание перезвонить – это почти стопроцентный отказ. На самом деле это не так, вопрос о приеме на работе не решается сразу же после проведения собеседования. Работодатель должен познакомиться с другими кандидатами, провести сравнительный анализ претендентов на должность и только после этого он будет принимать решение.
Популярные вопросы работодателей
Для того чтобы чувствовать себя уверенно на собеседовании, внимательно изучите самые распространенные вопросы работодателей.
Скорее всего, Вас попросят кратко изложить свою биографию, выделяя самые главные события. Желательно, чтобы у Вас была подготовлена автобиография. Избегайте длинных пауз, слов-паразитов, неточностей и не допускайте расхождений в Вашем рассказе с информацией, которая изложена в резюме.
Обязательно подумайте об ответе на вопрос, о Вашем предыдущем месте работы. Никогда не «поливайте грязью» бывших руководителей и коллег. Даже если был конфликт, лучше сказать, что все произошло «на нервах» и сотрудники фирмы не виновны.
По поводу слабых и сильных сторон в профессиональном плане, отвечайте, как бы со стороны, чтобы создавалось мнение, что предоставляете объективную информацию без собственных выводов. Такая позиция будет отличным доказательством Ваших способностей давать объективные оценки любым событиям.
На вопрос о том, как Вы представляете свою жизнь через десять лет, постарайтесь ответить так, чтобы работодатель понял, что Вы будете работать именно в его компании, а свои личные достижения в финансовом плане Вы связываете с процветанием фирмы. Важный момент! Прежде чем отравиться на собеседование, обязательно соберите и проанализируйте информацию о потенциальном работодателе. Это позволит Вам выбрать оптимальную линию поведения в процессе общения с представителем компании.
После изучения представленной информации, Вы без проблем сможете дать ответ на вопрос, как успешно пройти собеседование на работу, независимо от Вашего профессионального опыта, образования и других объективных факторов.