Какие вопросы задавать кандидату на собеседовании

При наборе сотрудников на вакантные должности работодателю необходимо максимально эффективно провести собеседование с кандидатами, чтобы определиться и сделать правильный выбор. Существует определённая тактика и способы опроса соискателей. Тут важно подойти индивидуально, в зависимости от специфики работы компании и самого специалиста: вида деятельности, графика работы, внутренних правил и обязанностей. Какие нужно задавать вопросы на собеседовании, чтобы определить насколько кандидат соответствует требованиям компании, ведь за короткий промежуток времени нужно извлечь максимум информации? Для этого необходимо хорошо подготовиться заранее: прибегнуть к принципам построения беседы с использованием психологических приёмов, позволяющих раскрыть личностные качества соискателя. Известны два проверенных принципа интервьюирования.

1. «Принцип домино», при котором обсуждаются общие задачи, а затем происходит постепенное расширение темы разговора. Сначала претендента начинают опрашивать по поводу его обязанностей на предыдущем месте работы, а затем уточняют нюансы, концентрируясь на деталях. Хороший вариант, когда ответы кандидата выглядят уверенно, говорит он без раздумий.
2. «Принцип круга», где ближе к середине или к концу разговора происходит возвращение к важным вопросам, заданным в самом начале. Уточняются интересующие детали. Анализируются ответы, данные ранее и позднее, по которым можно понять насколько честен кандидат.

Основные задаваемые вопросы на собеседовании

В ходе интервью важно сконцентрироваться на личных качествах опрашиваемого.

Поэтому разговор необходимо направить в нужное русло, чтобы составить психологический портрет человека. И помогут в этом следующие вопросы, которые задают на собеседовании.

«Расскажите немного о себе». Первоначальный вопрос, раскрывающий общее представление о кандидате, его биографии и жизненных приоритетах. В зависимости от подачи информации можно определить степень уверенности человека, насколько он заинтересован в данной вакансии. По его рассказу создаётся первое впечатление об опыте и профессиональных качествах.

«Какое у вас образование?» Сведения об основном и дополнительном образовании позволяют определить уровень подготовки, грамотность специалиста, его профессиональные навыки и умения. Можно спросить о мотивации получения его образования, что именно привлекло специализироваться в том или иной направлении.

«Чем занимались на предыдущем месте работы?» Здесь необходимо конкретно расспросить о должности, профессиональных обязанностях, графике работы, объёмах, нагрузке, чтобы кандидат дал полную оценку своей деятельности. Это поможет определить насколько близка для него новая работа с профессиональной точки зрения, достаточно ли опытен кандидат.

«Причина ухода с предыдущего места работы?» Причины могут называть довольно разнообразные: низкая заработная плата, невозможность карьерного роста, дальность расположения от дома и прочее. Кроме того, причиной может послужить конфликт внутри коллектива или с непосредственным руководителем. Если перед вами достойный кандидат, он навряд ли будет негативно отзываться о своих бывших сотрудниках, в противном случае — это человек с заниженной самооценкой, неспособный преодолевать трудности.

«Сколько вы хотели бы получать?» Хорошо осведомлённый соискатель знает приблизительный уровень заработной платы, соответствующий данной вакансии и своим профессиональным навыкам. Поэтому, если он является достойным специалистом, он может назвать высокую цифру, которую можно согласовать, опустив до приемлемого уровня, удовлетворяющего обе стороны.6

«Что именно вас привлекает в данной работе?» Такой вопрос раскроет степень готовности соискателя к работе в команде, способность отдаваться делу, обучаться, перенимать опыт, делиться своим опытом с другими сотрудниками.

«Назовите свои сильные и слабые стороны». Обычно претенденты с большим желанием называют свои сильные стороны и избегают разговора о слабых. Для полной картины нужно попросить описать всё более подробно и развёрнуто.

«Какие у вас профессиональные достижения?» В зависимости от того, как человек будет описывать и подчёркивать свои лучшие достижения, можно сделать вывод, насколько он будет интересен как кандидат. Общие фразы и ничего конкретного — значит он не стоит вашего внимания.

«Назовите ваши профессиональные ошибки». Опытный претендент не растеряется, услышав подобный вопрос, так как понимает, что в любой работе возможны ошибки. Если претендент не найдётся что ответить, то это означает, что он недостаточно самокритичен, и может не признавать ошибок совсем. Положительным ответом будет считаться, если человек осознаёт ошибки и сделал выводы, чтобы не ошибаться в будущем.

«Не помешает ли работе семейная/личная жизнь?» В большинстве случаев такой вопрос задают молодым женщинам, которые могут завести семью, уйти в декрет, или они уже воспитывают маленьких детей. Как правило, компания не заинтересована в большом количестве пропусков по причине беременности, родов, болезней детей, поэтому старается сразу выяснить данную ситуацию.

Какие вопросы задавать на собеседовании соискателю, чтобы определить его жизненную позицию, стремление к саморазвитию?

«Как вы смотрите на жизнь?» Вопрос помогает определить внутренний настрой человека — оптимистический или пессимистический. Оптимисты уверены в себе и считают, что всего нужно добиваться самостоятельно. Они легко воспринимают препятствия и спокойно преодолевают их. Пессимисты, напротив, чувствуют неуверенность и убеждены, что их могут подставить, подвести, они не доверяют другим. Такие люди заранее настраиваются на неудачу.

«Проходили ли вы ещё собеседования и получали ли предложения о работе?» Таким образом, создаётся впечатление о востребованности кандидата, какие конкуренты интересовались им и кто предлагал рабочее место. Чем выше востребованность, тем выше уровень специалиста, который вам может подойти.

«Кем вы видите себя через 5—7 лет?» В вопросе кроется задача увидеть умение соискателя планировать и ставить перед собой цели. Если человек ориентируется на рост и продвижение, такой сотрудник будет успешным, если он, наоборот, — безынициативен, не строит планов, навряд ли он достигнет высокого карьерного уровня.

«Хотелось бы вам внести изменения на новом месте работы?» Неоднозначный вопрос, заводящий в тупик некоторых претендентов. Многие стараются ответить, что нужно что-то поменять к лучшему, хотя сами ещё не представляют самой сути проблем компании, её внутренней структуры. Достойный кандидат скажет, что ему нужно для начала разобраться во всей работе, определиться с нюансами, поэтому пока речи о каких-либо изменениях быть не может.

«Кто может вас порекомендовать?» Такой вопрос достаточно распространён в компаниях. Он даёт информацию о квалификации соискателя и о наличии конфликтных ситуаций с коллегами на предыдущем месте работы.

«Что вам известно о нашей компании?» Требовать какие-то глубокие знания от кандидата не нужно. Но информированность о деятельности компании, видах продукции либо услуг покажет заинтересованность и готовность соискателя получить эту работу.

«Почему вы считаете себя достойным, чтобы занять эту должность?» Если претендент описывает свои достоинства и преимущества перед конкурентами, очень убедителен, спокоен и чувствует уверенность в себе, то он ведёт себя правильно, показывая свою готовность справиться с поставленными задачами.

Дополнительные вопросы

Следующие вопросы помогут уточнить ряд моментов, позволяющих получить полную картину о кандидате:

1. Откуда вы узнали о нашей вакансии?
2. Когда вы сможете приступить к работе?
3. С чего вы начнёте свой первый рабочий день?
4. Какие качества важны для лидера?
5. Есть ли у вас увлечения, хобби? Какие?
   
   
   

Нестандартные формы опроса

Вышеописанные вопросы, которые задают на собеседовании, являются стандартными и распространёнными. Но существуют довольно необычные и странные вопросы, которые задают, чтобы проверить реакцию соискателя, его находчивость, логическое мышление, умение находить выход в нелепых ситуациях. При этом, тут не бывает верных и неверных ответов. Главное, чтобы кандидат не растерялся и смог остроумно ответить и, как говорится, выкрутиться из положения.

Примерный список необычных вопросов:

1. На какое животное похож ваш характер?
2. Сколько человек поместится в этой комнате?
3. Оцените моё умение вести собеседование по 10-бальной шкале.
4. Какова жизнь людей в идеальном мире?
5. Почему вы — это вы?
6. Вы дрались на работе?
7. Какие песни характеризуют ваше отношение к работе?

Работодатели теперь могут сделать определённые выводы о проведении интервью для кандидатов на вакантные должности и четко определить, какие вопросы задавать кандидату на собеседовании. Соискателям также полезно будет почитать данную статью, чтобы понять какие вопросы могут задать на собеседовании. Это поможет тщательнее подготовиться и не совершать возможных ошибок при беседе. Как говорится, осведомлён, значит вооружён.